Questions et réponses
Question :
J’ai un témoin d’allumé dans mon tableau de bord, que dois-je faire?
Réponse :
Dans la mesure du possible, veuillez communiquer avec le département du service après-vente afin de prendre un rendez-vous. Vous pouvez continuer de conduire votre véhicule à moins que vous constatiez un mauvais fonctionnement. Dans ce cas, vous devriez communiquer avec l’assistance routière au 1-877-416-2932 qui vous indiquera la marche à suivre. Ne jamais conduire un véhicule dont le voyant ABS et le voyant du système de freinage sont allumés en même temps.
Question :
Depuis une tempête de neige, j’ai une vibration dans mon véhicule. Qu’est ce qui cause cette vibration?
Réponse :
Il peut arriver qu’une accumulation de neige dans les roues fasse vibrer le véhicule lors de la conduite. Deux choix s’offrent alors à vous; contacter notre département d’esthétique afin de faire un lavage sous le véhicule pour enlever l’accumulation de neige ou rentrer votre véhicule à l’intérieur d’un garage chauffé pour quelques heures le temps que la neige fonde.
Question :
Pourquoi je devrais installer des pneus d’hiver versus des pneus quatre saisons?
Réponse :
À cause de ses composantes, un pneu 4 saisons perd de son adhérence à partir de -10oC. Un pneu d’hiver est conçu de façon à évacuer la neige facilement. Par ses composantes, un pneu d’hiver devrait être remisé dès que la température extérieure atteint 10oC, car en roulant sur une chaussée plus chaude, un pneu d’hiver a tendance à s’user prématurément. |
